一、 考试准备

1.台式电脑或笔记本电脑（必须带摄像头和麦克风）：

（1）操作系统：Windows 7、8、10、11，MAC OS；

（2）内存：2G 以上；

（3）网络：稳定可连接有线或者无线网，网络带宽不低于 20Mbps，建议使用带宽 50Mbps 或以上的独立光纤网络，每位考生网络上传速度不低于 2MB/s。

（4）其他设备：摄像头、麦克风正常使用。

2.考试电脑需使用最新版本的“谷歌Chrome浏览器”（下载地址：https://www.google.cn/intl/zh-CN/chrome/）登录参加考试。

3.注意事项：

（1）进入考试系统前应关闭电脑上与考试无关网页和软件，包括各类通讯软件（微信、QQ等）、文件处理软件、视频软件，特别是远程操作软件或带有远程操作功能的其他软件，以免由于被动弹窗导致被系统判定为作弊；如有直播软件，须提前卸载。

（2）确保设备电量充足，建议全程使用外接电源。

（3）提前准备 4G/5G 等设备移动网络作为备用网络，并做好调试，以便出现网络故障时能迅速切换备用网络继续考试。

（4）考试期间如发生网络故障，请考生在看到异常提示后迅速修复网络故障。故障解决后，考生可重新进入考试继续作答，系统有断点续考功能，网络故障发生之前的作答结果会保存。

二、操作流程

第一步：下载准考证。

1.登录国家卫生健康委人才交流服务中心官网（www.21wecan.com），考试评价-技能人才评价。

2.点击入考生入口。

3.点击准考证查询及下载。

4.选择对应的考试名称，点击准考证下载入口，进入登录页面。

请仔细阅读下图。按界面提示输入考生姓名、证件号码，登录后下载准考证。

5.进入页面后，请再次核实各项信息，核实无误后可以点击下图内“下载准考证”按键进行下载。

特别提示：模拟测试和正式考试共用准考证。考试登录地址：https://ks.yks365.net/。考生需在考试开始前30分钟内完成考试系统登录。

第二步：登录考试页面进行设备检测。

1.打开谷歌浏览器，将准考证上的考试网址复制到谷歌浏览器地址栏内后打开页面。

2.在登录界面输入个人身份证号，点击登录考试（具体流程见下图）。

 

3.完成系统登录并确认个人信息（如个人信息有误，请时反馈至报名机构）。

4.进行设备检测。

摄像头检测，如果可以看到图像，点击可以看到。（如无法看到可以点击“无法获取权限？”按界面指引进行检查或联系在线客户获取帮助）。

对麦克风说话，看到音量图标跳动，点击可以看到。

点击查看检测报告。

显示正常点击完成检测。

第三步：系统人脸识别。

注：人脸识别中请摘掉口罩和眼镜。

人脸识别前如有弹出“想要使用您的摄像头”，请点击允许。点击开始录制。

与摄像头保持40-50厘米，开始录制。

 

如果识别失败，请重新录制。人脸识别成功后，点击完成验证。

温馨提醒：如多次验证失败，请联系客服人员说明情况。

第四步：考生须知。

验证完成后系统会跳转至考生须知内容页面。考生认真阅读考生须知内容，确认“已阅读并了解考生须知”，开考时间到会直接进入考试答题界面。

第五步：正式进入考试。

考试答题界面及功能按钮使用介绍。

① 界面刷新（如出现卡顿，可以点击刷新）

② 举手功能（暂无法使用）

③ 视频监控（可对视频解控在页面上进行打开和隐藏“非关闭监控”）

④ 消息管理（可回溯查看收到的相关消息和通知）

⑤ 考试信息（可查看当前考试ID及考务设定的迟到及交卷等时间信息）

⑥ 监控状态

⑦ 题目导航（可查看当前作答题号，已作答后按钮会呈灰色状态）

⑧ 监控视角采集区域（考生可实时看到考试设备采集图像内容）

⑨ 工具栏（可调整字体大小字号及调用计算器“计算器如考务要求不允许使用，则不会显示”）

第六步：结束考试。

结束所有单元作答后点击“交卷”按钮方可结束考试。（系统会提示剩余多少题未作答）。

显示“交卷成功”考试顺利结束，未显示此页面请及时联系技术支持确认。