一、更换、补办资格证书(合格证书)的范围

专业技术人员在我中心领取的全国专业技术资格证书、职业（执业）资格证书、全国职称外语等级考试证书（有效期内）、全国专业技术人员计算机应用能力考试合格证书、北京市职称外语（古代汉语、医古文）合格证书（有效期内）、北京市不具备规定学历人员专业知识考试合格证书、北京市乡镇企业不具备规定学历人员专业知识考试合格证书，凡出现下列问题的均属更换、补办证书的范围：

1、证书中持证人的姓名、性别、身份证号、专业名称、颁发日期等项目打印有错误的；

2、因意外原因，造成上述证书污损或遗失的。

二、更换资格证书(合格证书)的程序

1、当事人携带需要更换的证书、《资格考试登记表》、本人有效身份证明、一张与原证书照片相同底板的2寸照片到北京市人事考试中心证书管理科提出更换证书申请〔补办全国职称外语证书、全国专业技术人员计算机应用能力考试合格证书、北京市职称外语（古代汉语、医古文）合格证不需提供《资格考试登记表》〕。证书管理人员开具收条作为领取新证书的依据。

2、经管理人员确认后，当事人需按要求填写《资格证书更换申请》(可通过本网站下载-->下载)。

3、管理人员依据补发证书的规定修改当事人的有关信息数据，打印新证书内容。

4、通知当事人持本人有效证件到证书管理科领取新的证书。

5、由于当事人个人原因或使用不当造成证书必须更换的，在领取证书时，当事人要交纳证书工本费。

三、补办资格证书(合格证书)的程序

1、当事人应向市人事考试中心证书管理科提供以下材料（均须原件）：

①当事人要求补办证书的申请（写明证书名称、证书编号、并详细说明补办原因）；

②单位人事（干部）部门的证明；

③身份证、2张2寸免冠照片；

④当事人的学历证书(原件)；

⑤当事人的《资格考试登记表》及相应复印件一份〔补办全国职称外语证书、全国专业技术人员计算机应用能力考试合格证书、北京市职称外语（古代汉语、医古文）合格证不需要④、⑤项内容〕。

2、填写《资格证书补办申请》(可到www.bjpta.gov.cn下载)；

3、经审核符合补发证书者，持市人事考试中心开具统一格式介绍信到北京市人才市场报社办理登原证书作废声明的手续。

4、收到刊登当事人证书作废声明后，北京市人事考试中心将当事人的补办证书材料及声明原件统一上交国家人事部申领新的证书。

5、当事人接到领取新证书的通知后，持本人取得相应考试资格《资格考试登记表》及当事人有效身份证明（补办全国职称外语证书、全国专业技术人员计算机应用能力考试合格证书、北京市职称外语（古代汉语、医古文）合格证只需携带当事人有效身份证明）到北京市人事考试中心证书管理科领取新的证书。

四、更换、补办证书的受理时间、工作时限及其它

1、每年三月、九月全月工作日受理更换、补发证书手续。超过该期限申请补办的，视为下一批申请办理。

2、补发证书不收取手续费，根据人事部的规定当事人需交纳证书工本费。

3、联系电话：63959013

五、《资格考试登记表》补办办法

1、参加专业技术资格考试或职业(执业)资格考试合格者的《资格考试登记表》丢失，当事人应及时向北京市人事考试中心证书管理科提交以下材料（均须原件）：

①当事人填写的《资格考试登记表补办申请》(可到www.bjpta.gov.cn下载)（写明资格登记表名称、证书编号、详细说明遗失原因、地点等情况）；

②当事人档案存放单位人事部门出据的证明材料；

③当事人身份证、2张2寸免冠照片；

④当事人所取得的证书原件及复印件一份；

⑤当事人联系电话。

2、受理时间：每月最后一周的周四。

3、办理时限：经管理员核实，当时办理补发新的《资格考试登记表》有关事宜。

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