◆ 文/ 喻文龙
在上海,一级(社区)医院因为得到了国家和政府的高度重视和大力支持,正在生机勃勃地发展,三级医院仍然在为构建亚洲一流医学中心而奋力拼搏。而二级医院却处于十分尴尬的地位,正在夹缝中求生存。如何让二级医院健康发展?
市北医院是上海北部一所普通的二级医院,该院以院长朱跃国为核心的领导班子在实践中,不断开拓创新,不拘一格使用人才,探索出一条人才兴院的路子。该院目前医疗业务每年平均递增20%,门急诊人次上升10%左右,费用下降了12%,实现了医院的跨越式发展。
给退休专家特批职务
市北医院地处城乡结合部——上海北部闸北区的彭浦新村,居民大多为动迁户,中低收入家庭多,退休下岗职工多,常见病、多发病和慢性病患者多,患者中心脑血管病尤其多,特别是中老年人占23%。然而,尽管市北医院是个综合性的医院,却没有神经内科专业。
一个偶然的机会,院长朱跃国得知有个叫陈敏的神经内科专家退休在家。陈敏从医30多年,曾任神经内科主任18年,先后成功抢救过近2000多例重症脑血管病人,对疑难危重病有着丰富的临床诊治经验。
“如果有这样一位专家,那就能为百姓更好地看病了!”朱跃国非常兴奋,觉得这是一个难得的人才。于是,朱跃国多次上门“求贤”,把医院的实际困难告诉她,并决定打破常规特事特办,破天荒地为一个退休人员专门开设神经内科,并“特批”行政主任的职务给陈敏,让她有职有权。
不仅如此,朱跃国在医疗用房十分紧张的情况下,专门腾出了20间房,做神经内科病房;还专门从别的科室挑了3名业务强、技术精的内科医生,让她甩开膀子大干。
一个专家带动了一个科室的发展。现在,来找陈敏主任看病的人络绎不绝,每次看她的专家门诊都要预约。因病人太多,陈敏连中午吃饭休息的时间都没有,一直要看到下午2点左右才能吃上午饭。如今,神经内科已成为市北医院的品牌科室。
流失的人才又回来了
俗话说:好马不吃回头草。然而,医院有这么一匹“好马”硬是吃了回头“草”。这是怎么回事?
2004年3月,朱跃国上任伊始,麻醉科主任赵金被一家条件好的医院看中,以优厚的待遇“挖”走了。
刚上任,得力的干将就要离开,朱跃国心里真不是滋味。他很清楚,目前麻醉师是上海市的紧缺人才。麻醉是手术第一关,麻醉科在医院起到举足轻重的作用。如果麻醉不好,手术的风险就增大。更何况到市北医院开刀的手术患者年纪偏大,80岁以上的老人占到70%以上,没有好的麻醉师怎么行?
“强扭的瓜不甜。留得住人,留不住心是没用的。”院党政办公会上,在充分肯定赵金为医院做出贡献的同时,朱跃国发表了自己的见解,“医疗工作需要全身心地投入,如果心不在焉,万一有点闪失,那是对患者极不负责任的。”
有的同志提出赵金违约了,按合同规定应该赔偿医院。朱跃国没有以此作为强行挽留赵金的理由,而是说“大家好聚好散”。最后,非但没有让赵金支付违约金,朱跃国还紧紧握住赵金的手说:“任何时候想回来,我们都欢迎您!”过了一段时间,朱跃国听说赵金在新的单位干得并不顺心,赵金感到还是市北医院的氛围好,领导有人情味,流露出愿意“回家”的情绪。可碍于面子又不好意思开口。
“好啊!我们欢迎!”朱跃国当晚就给赵金打电话,约他第二天见面,并承诺答应他的条件不会变。
这时,赵金的爱人表示反对,理由是:“好马不吃回头草”,不要被别人瞧不起。那个医院的领导也听到了风声极力挽留,并给出了更多的优惠条件。
朱跃国采取迂回战术,动员与赵金平时相处不错的科室主任连夜找到他家,动之以情,晓之以理,给他讲医院新的领导班子用人机制的人性化、科学化,以及医院未来发展的前景等等。
之后,朱跃国先后三次登门拜访,与赵金恳谈,找他的爱人孩子交流。最后,赵金被朱跃国的宽容之心、爱才之心和求贤若渴的真情感动了,放弃了一套房子等优厚待遇回到了市北医院,仍然担任麻醉科主任。这样,人才失而复得。
赵金不负众望,工作干得更欢了。他用自己的精湛技术来回报医院、回报社会。76岁的赵仁秀老人患肝门胆管癌,需行根治术。可她身体状态较差,患有高血压、冠心病、贫血、黄疸等疾病,尽管医院请了三级医院的专家为她做手术,但麻醉方面的风险仍然很大,重任就落在赵金身上。在全麻过程中,患者血液动力学变化很大,赵金凭着过硬的技术,让患者平稳渡过了麻醉危险期。术后,病人出现了肺水肿、低氧血症,赵金当即决定用呼吸机进行抢救,经过20多个小时的治疗,病人终于转危为安。
使用是最好的培养
朱跃国经常说,“使用是最好的培养”。市北医院破格使用德才兼备的年轻人才,在业内是出了名的。医院将临床、教学和科研的重任大胆地交给年轻人,一半以下的新技术由40岁以下的青年人独立主创完成,医院50%的中青年骨干力量承担了80%的科研课题。
让人才有施展才华的舞台。归侨侨眷林万隆1996年刚到市北医院时只是一个普通的住院医生。1998年考入上海二医大,成为市北医院第一个考取研究生的医师。2004年4月,林万隆作为闸北区卫生系统第一位自己培养的博士研究生学成归来后,朱跃国委以重任,大胆地让他挑担子。当时,林万隆只有中级职称,医院破格提拔他担任消化科行政副主任的职务。有的同志表示担忧,认为林万隆理论知识还过硬,搞搞研究还可以,一下子让他承担行政主任职务不宜。还是朱跃国的“使用是最好的培养”,最后给定了调。
朱跃国的信任和指导,给林万隆添加了无穷的力量。在近一年半的时间里,林万隆以第一负责人身份共申请上海市科委课题一项、上海市卫生局课题一项、闸北区科委课题二项;以第二负责人身份申请闸北区科委课题二项,共计获科研经费近40万元。2005年,林万隆博士入选上海市卫生系统优秀青年培养百人计划,成为全市61名西医临床入选者中,唯一一位来自区级医院的青年医师。他先后被闸北区评为“优秀青年人才”、“十大杰出青年”和学习成才标兵;被上海市评为上海侨界先进个人和“学习成才奖”光荣称号。现在,林万隆被破格提拔为肿瘤科主任,走上了中层领导干部岗位。